Información de envío
¡Obtenga sus esenciales para el hogar rápido!
Sabemos que no puede esperar para tener en sus manos esos increíbles productos de Casa & Beyond, ¡y nosotros tampoco! Por eso hacemos todo lo posible para asegurar una entrega rápida y sin problemas, entregándole sus artículos lo antes posible.
Procesamiento de pedidos
Nuestro increíble equipo trabaja arduamente para procesar todos los pedidos dentro de 1-3 días hábiles (de lunes a viernes) después de la compra. Tenga en cuenta que esto puede tardar un poco más durante las vacaciones y temporadas altas.
Origen del producto
En Casa & Beyond, la transparencia es un valor fundamental para nosotros. Aunque la mayoría de nuestros productos se envían desde nuestros almacenes locales, dependiendo de los niveles de stock y disponibilidad, algunos artículos pueden provenir de almacenes internacionales, incluyendo China. Esto garantiza que podamos seguir ofreciéndole una amplia gama de productos de calidad sin compromisos.
Plazos de entrega
Por lo general, puede esperar que su pedido llegue dentro de 5-12 (De lunes a viernes) días hábiles después del tiempo de procesamiento, sin incluir retrasos con la mensajería.
Retrasos en la entrega
Si su entrega sufre un retraso, le pedimos disculpas sinceramente por las molestias. Desafortunadamente, estos retrasos suelen ocurrir después de que su pedido sale de nuestros almacenes y entra en la red de mensajería.
Cancelar pedido
Si desea cancelar su pedido, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Nuestro equipo confirmará la cancelación de inmediato.
Tenga en cuenta que si han pasado más de 24 horas y el paquete ya ha sido enviado, lamentamos no poder procesar la cancelación.
Dirección incorrecta
Tenga en cuenta que Casa & Beyond no asume ninguna responsabilidad por pedidos que no puedan ser entregados debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente. Es esencial asegurar la exactitud de su información de envío para facilitar una entrega exitosa.
Por favor revise cuidadosamente el correo electrónico de confirmación de su pedido y notifíquenos cualquier error dentro de las 24 horas para asegurar una entrega exitosa. Agradecemos su atención a este asunto.
Estamos aquí para usted
Tenga la seguridad de que nuestro equipo está trabajando arduamente tras bambalinas para entregar su pedido lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a través de nuestra página Contáctenos. Por favor incluya su número de pedido para una verificación fácil. Nuestro amable equipo le responderá en un plazo de 24-48 horas.
Rastrea tu pedido
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que pueda seguir el trayecto de su paquete.
¡Envío gratis en todo!
Nos complace ofrecer entrega GRATIS en todo Estados Unidos en todos los pedidos, sin compra mínima requerida (a menos que se especifique lo contrario).
¡Gracias por elegir Casa & Beyond! Agradecemos su preferencia.